রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রাখি

e44-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং খেলার তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় থাকে। এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে আপনি আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

bKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতআপনার অ্যাকাউন্ট এনক্রিপ্ট করা২৪/৭ ডেটা সহায়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
e44 গোপনীয়তা নীতি — কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রাখি
সহায়তা পান

ডেটা সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার গোপনীয়তা বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের দল সবসময় প্রস্তুত। ইমেল, লাইভ চ্যাট অথবা সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে পৌঁছান।

লাইভ সহায়তা সাইটের লাইভ চ্যাট খুলুন অথবা অ্যাপ-এ সাপোর্ট ট্যাব ট্যাপ করুন। দল প্রতিক্রিয়াশীল এবং বাংলায় উপলব্ধ।
ইমেল সাপোর্ট আপনার অ্যাকাউন্ট অথবা ডেটা সম্পর্কে বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য সাপোর্ট ইমেল করুন — সাড়া দ্রুত এবং লিপিবদ্ধ।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল খুলুন এবং 'গোপনীয়তা' বিভাগে গেলে আপনার ডেটা অনুরোধ বা মুছানোর অপশন পাবেন।
নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা প্রথম

কীভাবে আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি

e44-এ সমস্ত সংযোগ SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে তালাবন্ধ থাকে। আপনার পেমেন্ট তথ্য আলাদা সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের সময় অ্যাক্সেস করা হয়। আমরা অপ্রয়োজনীয় ডেটা সংরক্ষণ করি না এবং…

এনক্রিপশন

প্রতিটি লগইন এবং লেনদেন SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা। আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে যোগাযোগ দৃশ্যমান নয়।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad, Rocket লেনদেন আলাদা পেমেন্ট গেটওয়েতে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা সম্পূর্ণ কার্ড বা ওয়ালেট নম্বর সংরক্ষণ করি না।

ডেটা ধারণ

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি। খাতিয়ে তালিকাভুক্ত বা বন্ধ অ্যাকাউন্ট থেকে ডেটা ৯০ দিনের মধ্যে মুছে দেওয়া হয়।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং প্রতারণা শনাক্তকরণের জন্য কুকিজ ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস

আমরা আপনার ডেটা বিজ্ঞাপনকারী, সোশ্যাল মিডিয়া বা মার্কেটিং অংশীদারদের কাছে বিক্রয় করি না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি প্রতিরোধে সংস্থা অন্যদের সাথে তথ্য শেয়ার করে।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছাতে বলতে পারেন। সহায়তার মাধ্যমে একটি ডেটা অনুরোধ জমা দিন — আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনি জানতে চাইতে পারেন

নিচের প্রশ্নগুলি আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল বিষয় কভার করে। আরও বিশেষ প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার ফোন নম্বর নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হয় এবং bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের সাথে মিলানো হয়। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার এবং অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজনীয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস-এ 'গোপনীয়তা' ট্যাব খুলুন এবং 'আমার ডেটা মুছুন' নির্বাচন করুন। বিকল্পভাবে, লাইভ সাপোর্টে জানান এবং আমরা আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।

না। আমরা আপনার খেলার তথ্য বা অ্যাকাউন্ট বিশদ কখনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনকারীদের কাছে বিক্রয় করি না। শুধুমাত্র আইনি দায়িত্ব বা নিরাপত্তা প্রয়োজনে তথ্য শেয়ার করা হয়।

না। আপনার বাস্তব ওয়ালেট শংসাপত্র আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে না। প্রতিটি লেনদেন সরাসরি bKash, Nagad, Rocket-এর সাথে পরিচালিত হয় এবং শুধুমাত্র লেনদেনের রসিদ আমরা রেকর্ড করি।

আমরা আপনার লগইন, জমা এবং খেলার ধরন নিরীক্ষণ করি অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে। সন্দেহজনক আচরণ সনাক্ত হলে আমরা যাচাইয়ের জন্য যোগাযোগ করি।

সাইন আউটের পরেও আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট রেকর্ড এবং লেনদেন ইতিহাস রাখি। আপনি যেকোনো সময় লগ ইন করে আপনার ডেটা দেখতে পারেন অথবা মুছানোর অনুরোধ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য কিছু কুকিজ প্রয়োজনীয়। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে বৈকল্পিক কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, তবে এটি কিছু ফিচার ক্ষতিগ্রস্ত করতে পারে।